全国第二例 “企业客户新型医疗保险服务模式”在淄川诞生
本台记者汪强、通讯员闫盛霆、张恒报道：
你如果是中英人寿的保户，今后遇到非疾病引起的意外伤害，均可直接到指定医院就医，而不需交纳押金和医疗费，而是由医院和保险公司直接结算，省下了许多麻烦。今天（16），这一惠民的“企业客户新型医疗保险服务模式”，在淄川区揭牌，50多家企业近万名加入中英人寿保险的员工，可在淄川区中医院享受到这一特殊服务。据了解，这一成功合作也是国内采用此模式的第二例。
据中英人寿保险公司副总裁常颖介绍，这次山东分公司与淄川区中医院合作的项目，打破了常规就医和保险理赔的模式，是一次新型业务的尝试，双方将依托各自的服务优势，共同为客户提供更优质、更周到的服务。这种保险合作模式为广大客户提供的服务，就是直接省略了客户出险后在保险公司医药费的理赔报销环节，由中医院负责为出险客户提供就医治疗，并垫付出险客户在医院治疗期所发生的合理医药费，出险客户出院，再由中医院与中英人寿进行治疗费的结算。中英人寿通过这个项目对业务流程进行改革创新，派专业服务人员为淄川区中医院进行该项目的服务和支持，全方位向广大客户提供强有力的后援服务保障，实现了保险公司、合作医院、和投保客户的三方共赢。
